La fonction Systèmes d’Information a pour mission de :
- Piloter, coordonner et mettre en œuvre la stratégie de développement du système d’information du CHUIS ;
- Promouvoir la dématérialisation au niveau du CHUIS ;
- Promouvoir la gouvernance au niveau du CHUIS.
La Division des Systèmes d’Information est composée de 3 services :
- Service du Management des Systèmes d’Information ;
- Service de la Gestion des Infrastructures et des réseaux ;
- Service Exploitation et Architecture des Systèmes d’Information.
1- Le Service Management des Systèmes d’Information est chargé de :
- Piloter les projets en s’inscrivant dans la vision du système d’information cible ;
- Etablir la cartographie du S.I et de ses sous-ensembles, et suivre son évolution ;
- Assurer une veille technologique en repérant les évolutions techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins du CHUIS ;
- Assurer le dialogue avec les utilisateurs, afin de répondre à leurs besoins dans le cadre des projets en cours ou à planifier ;
- Elaborer les cahiers des charges des projets SI ;
- Evaluer les compétences et les besoins que nécessite l’étape de la réalisation d’un projet, en estimant précisément la répartition du budget, le temps de travail demandé et les ressources à allouer (externes ou internes) ;
- Gérer toutes les étapes de réalisation des projets ;
- Assurer le suivi des plannings des projets et veiller sur le respect des délais.
2- Le Service Gestion des Infrastructures et des Réseaux est chargé de :
- Analyser, préconiser, valider et mettre en œuvre des solutions techniques en matière d’infrastructure et moyens de télécommunication ;
- Optimiser et superviser les performances des infrastructures ;
- Assurer l’administration technique des éléments SI ;
- Assurer et gérer l’interconnexion du réseau du CHUIS aux réseaux des services extérieurs et des partenaires ;
- Assurer la configuration, la maintenance et la mise en marche des équipements actifs et passifs consultatifs du SI ;
- Assurer la gestion des incidents informatiques (problèmes sur le matériel et sur le logiciel) el la mise en œuvre des normes de qualité et de sécurité ;
- Assurer l’intégration, la veille technologique et la prise en compte des évolutions de nouveaux matériels ou logiciels système existant.
3- Le Service Exploitation et Architecture des Systèmes d’Information est chargé de :
- Assurer la gestion et l’administration fonctionnelle des systèmes d’Information ;
- Administrer et assurer la supervision, le contrôle, l’analyse des performances et l’optimisation des bases de données ;
- Gérer les incidents informatiques (problèmes des applications) ;
- Recueillir, analyser et gérer les demandes des utilisateurs ;
- Conduire et gérer les projets de développement et d’acquisition d’applications ;
- Elaborer un référentiel comprenant les normes, les standards et les recommandations méthodologiques et techniques destinés à garantir la cohérence globale, l’évolution et la pérennité des systèmes d’information ;
- Assurer le suivi et la maintenance Soft des applications développées en interne ;
- Développer les applications spécifiques en interne (recueil, l’analyse et la gestion des besoins spécifiques des utilisateurs du CHUIS) ;
- Assurer la veille technologique et la prise en compte des évolutions.