Systèmes d’information

La fonction Systèmes d’Information a pour mission de :

  • Piloter, coordonner et mettre en œuvre la stratégie de développement du système d’information du CHUIS ;
  • Promouvoir la dématérialisation au niveau du CHUIS ;
  • Promouvoir la gouvernance au niveau du CHUIS.

La Division des Systèmes d’Information est composée de 3 services :

-         Service du Management des Systèmes d’Information ;

-         Service de la Gestion des Infrastructures et des réseaux ;

-         Service Exploitation et Architecture des Systèmes d’Information.

1- Le Service Management des Systèmes d’Information est chargé de :

  • Piloter les projets en s’inscrivant dans la vision du système d’information cible ;
  • Etablir la cartographie du S.I et de ses sous-ensembles, et suivre son évolution ;
  • Assurer une veille technologique en repérant les évolutions techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins du CHUIS ;
  • Assurer le dialogue avec les utilisateurs, afin de répondre à leurs besoins dans le cadre des projets en cours ou à planifier ;
  • Elaborer les cahiers des charges des projets SI ;
  • Evaluer les compétences et les besoins que nécessite l’étape de la réalisation d’un projet, en estimant précisément la répartition du budget, le temps de travail demandé et les ressources à allouer (externes ou internes) ;
  • Gérer toutes les étapes de réalisation des projets ;
  • Assurer le suivi des plannings des projets et veiller sur le respect des délais.

2- Le Service Gestion des Infrastructures et des Réseaux est chargé de :

  • Analyser, préconiser, valider et mettre en œuvre des solutions techniques en matière d’infrastructure et moyens de télécommunication ;
  • Optimiser et superviser les performances des infrastructures ;
  • Assurer l’administration technique des éléments SI ;
  • Assurer et gérer l’interconnexion du réseau du CHUIS aux réseaux des services extérieurs et des partenaires ;
  • Assurer la configuration, la maintenance et la mise en marche des équipements actifs et passifs consultatifs du SI ;
  • Assurer la gestion des incidents informatiques (problèmes sur le matériel et sur le logiciel) el la mise en œuvre des normes de qualité et de sécurité ;
  • Assurer l’intégration, la veille technologique et la prise en compte des évolutions de nouveaux matériels ou logiciels système existant.

3- Le Service Exploitation et Architecture des Systèmes d’Information est chargé de :

  • Assurer la gestion et l’administration fonctionnelle des systèmes d’Information ;
  • Administrer et assurer la supervision, le contrôle, l’analyse des performances et l’optimisation des bases de données ;
  • Gérer les incidents informatiques (problèmes des applications) ;
  • Recueillir, analyser et gérer les demandes des utilisateurs ;
  • Conduire et gérer les projets de développement et d’acquisition d’applications ;
  • Elaborer un référentiel comprenant les normes, les standards et les recommandations méthodologiques et techniques destinés à garantir la cohérence globale, l’évolution et la pérennité des systèmes d’information ;
  • Assurer le suivi et la maintenance Soft des applications développées en interne ;
  • Développer les applications spécifiques en interne (recueil, l’analyse et la gestion des besoins spécifiques des utilisateurs du CHUIS) ;
  • Assurer la veille technologique et la prise en compte des évolutions.

Plan de Situation

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